Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Điều kiện đổi trả:

• Sản phẩm không đúng mẫu mã, dung tích như đơn đặt hàng.

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất (vòi xịt không hoạt động, rò rỉ dung dịch).

• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn tem, mác, seal và chưa qua sử dụng.

Thời hạn đổi trả: Trong vòng 48 giờ kể từ khi khách hàng nhận được hàng.

Quy trình hoàn tiền: Sau khi nhận lại hàng và kiểm tra đúng điều kiện, công ty sẽ hoàn tiền lại cho khách hàng qua hình thức chuyển khoản ngân hàng trong vòng 3 ngày làm việc.

Chi phí: Miễn phí 100% chi phí đổi trả nếu lỗi thuộc về phía Công ty Duy Thảo Authentic.